אחראי/ת קשרי לקוחות בתחום האסתטיקה | רמת השרון

אחריות על פניות לקוחות בטלפון, וואטסאפ, מייל ואתר, טיפול בפניות מורכבות ותלונות ושימור לקוחות. הובלת שיחות שדרוג וחידוש, ניהול החזרות וזיכויים מול הסניפים, מעקב ובקרה אחר פניות והפקת נתונים להנהלה. משרה מלאה, א'-ה', 09:00-16:00. תנאים סוציאליים מלאים. כל הפרטים המלאים והגשת מועמדות בקישור השיתוף
להגשת מועמדות: https://svt.jobs/u/HNUZj

ניסיון מוכח בשירות ושימור לקוחות - חובה. ניסיון במכירות טלפוניות - חובה. שליטה ב-Office. יכולת השפעה ושכנוע, שירותיות וסבלנות. עמידה ביעדים.